Журналистка тайно проникает в частный дом престарелых, где живут люди с инвалидностью. Её цель — проверить слухи о плохом обращении с подопечными. Внутри она видит грязные коридоры, сломанную мебель и испуганные лица стариков.
Под видом волонтёра она разговаривает с жильцами и персоналом. Некоторые пожилые люди шёпотом рассказывают о грубости, отсутствии лекарств и холодной еде. Другие боятся даже говорить. Теперь журналистке нужно собрать доказательства, чтобы предать эту историю огласке.