Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует злой рок – один за другим она теряет любимого человека, крышу над головой и место работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится дворником в жилом комплексе «Мечта».
Неожиданно именно здесь её жизнь начинает меняться. Соседи быстро проникаются симпатией к трудолюбивой девушке: она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны. Кажется, судьба наконец улыбнулась Тосе – особенно когда появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается хитрый аферист, а сама Тося оказывается за решёткой. К счастью, в самый тёмный час найдётся тот, кто по-настоящему её ценит.